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POLITICAS DE DEVOLUCIONES

En Plantasgratis.com estamos comprometidos con darle al cliente un servicio superior y ponemos el máximo cuidado y atención en el proceso de embalaje  y entrega de su pedido, para que lo reciba en perfectas condiciones.

Sin embargo si al recibir su pedido, la mercancía no está en perfectas condiciones o está defectuosa, por favor notifique en un plazo de 28 días desde el recibo y nosotros le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso. Sus derechos legales no se ven afectados.

CANCELACION DE SU PEDIDO

Si Usted cancela su pedido, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le ofreceremos un reembolso completo, siempre que no se hayan enviado sus artículos.

Si ya hemos enviado sus artículos, no vamos a ser capaces de detener el proceso de entrega.